核心指标均值分析看板
发货件数(件)
上期当前期人均产能(件/折算人次)
上期当前期出勤总数(人)
上期当前期加班工时(小时)
上期当前期客诉量(客服已经同意的条数,条)
上期当前期客诉类型 × 站点分布(条)
按客诉类型拆解各站点客诉量数据解读
主账号资料
可修改登录账号、密码与显示名称修改账号或密码后,当前登录状态会保持有效;其他电脑需用新账号密码重新登录。
新建 / 编辑子账号
直接设置账号和密码,无需短信验证码账号和密码由你设定,直接告诉对方即可登录,不需要收短信。子账号登录后可自行修改密码,忘记密码由你在这里重置。
修改自己的密码
主账号与子账号均可使用账号列表
预计到货节奏
仅统计在途单 · 柱高 = 单数,标注为采购包数运输方式分布
按单数近期采购汇总
在途采购单 · 按预计到达时间(近三天 / 近七天内到货)· 已到货不计入 · 点击分组标题可展开 / 收起明细采购单明细
点击表头可排序:▲ 升序 / ▼ 降序(再次点击切换)| 站点 | 采购单号 | 创建时间 | 预计到达 | 实际到货 | 时间差异 | 采购包数 | 采购数量 | 快递单号 | 运输方式 | 状态 |
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ERP 自动取数(多鸿)
发货单量 / 发货量 / 客诉每天 09:00 由本机采集器登录多鸿 ERP,抓取 T-1 的「报表中心-打包报表」(发货单量=Σ打包数量,发货量=Σ商品数量)与「售后管理-收到的」(按审核时间统计客诉条数),写入云端所有电脑共享。出勤 / 加班仍取「日报看板」的填报数据。
今日订单预估达成看板
按今日出勤预估当日产出并判断达成风险(数据来自日报看板)口径:T-1件数与近七日人均的件数取 ERP 自动抓取的打包报表发货量(每天 09:00 本机采集器抓取写入云端;某天无 ERP 数据时回退「日报看板」的实际件数);T-1 出勤人数取前一天「日报看板」填报(出勤人数 = 早班 + 夜班,人效 = 件数 / 出勤人数);近七日平均人数 / 近七日人均为 T-1 起往前 7 天的均值(人均按总量口径 = 件数合计 / 出勤合计);今日常规有效工时 = 今日出勤人数 × 站点常规工时(马来 9 小时、印尼 7 小时、其他站点 8 小时);预计完成量 = 今日出勤人数 × 近七日人均产能;是否异常 = 预计完成量低于近 7 天日均件数的 80% 判为「异常」。今日早班 / 晚班人数在表格中直接填写(黄色单元格,自动保存到云端,有日报填报权限的站点可填写),填写后即时算出今日出勤与预计完成量。仅显示你有权限查看的站点。
订单完成进度看板
各站点订单状态分布与当日完成进度(数据来自 ERP,各站点截单后自动采集)口径:各状态数量来自 ERP 订单看板,按审核时间统计,窗口 = 前一天截单时间 ~ 当日截单时间(当地时间);所有待处理订单 = ERP 官方合计(isWaitDeal_trade,即 待出标 + 待分批 + 待拣货 + 待印刷 + 待质检 + 待打包,不含待审核,与 ERP 看板口径一致);截单前推送总订单量 = 订单查询按推送时间取同一窗口的订单总量;完成进度 =(推送总量 - 待处理合计)/ 推送总量。日环比 =(当日推送总订单量 − 前一自然日推送总订单量)/ 前一自然日推送总订单量(红色为增长、绿色为下降,悬停可看两日具体单量与差值;前一日无数据时显示 —)。采集时刻(北京时间):菲律宾 / 马来 14:30,泰国 / 越南 15:30,印尼 Shopee 14:00 / TikTok 16:00;墨西哥截单时间未提供,暂未接入。印尼按平台拆分:Shopee / TikTok 两行各按本平台的店铺集合统计(避免重复计入对方平台订单),其余站点为该工厂全平台合计。
口径:数据来自 ERP「订单管理-订单查询-导出订单商品」,按「订单下载时间 / 分销推送时间」的小时归集,取每行商品的购买数量累加,单位为件(含退款订单);并已剔除二级编码后缀为 gift(赠品)与 NO(非商品)的行。窗口为最近 7 个完整自然日(截至昨天,不含当天未结束数据),北京时间。数据由本机采集器 erp-order-hourly.js 每天自动抓取写入云端;站点筛选即时生效。
仓库运营日报
每个站点一份日报,按日填写并保存到云端黄色单元格为可填写项:数值填数字,异常类指标无异常时填「无」。2026-11-06 起为新模板:「工作结束时间」用时间选择器填写;「正常工作时长」从下拉选择 7 / 8 / 9 / 12 小时;总工时不需要手填,自动计算:总工时 = 出勤人数(早班 + 夜班)× 正常工作时长 + 加班时长,正常工作时长未选时留空。更早的历史日期仍按上一版「上下班时间」样式展示,数据原样保留。加班人数 / 加班工时不需要手填,由下方「加班安排」各行的加班人数、加班工时自动汇总(没有加班时自动为 0);加班安排可增删行,加班环节从下拉清单选择(车间、贴标签、剪图、印花、质检、叠衣服、多件配对、打包、收货、异常、拣货、仓库改造、发货、库存、分拣、主管),也可选「其他」手填。保存后写入云端,有权限的同事和其他电脑刷新即可看到。每个站点的填报权限由主账号在「账号管理」里单独分配。
填报记录
日报数据明细
表头与「日报看板」填报项一一对应:报表日期 / 仓库 / 仓库负责人 + 全部指标 + 加班环节明细 + 备注 + 保存信息。默认按日期倒序展示历史填报记录,可按站点与日期区间筛选,并导出为 Excel(导出内容与当前筛选结果一致)。仅显示你有权限查看的站点。
生产日报汇总
根据各站点日报自动累计生成,随填报实时更新数据来自各站点当天「日报看板」填报:出勤人数 = 早班人数 + 夜班人数;成品发货比例 = 成品出库数量 / 订单数;印错率 = 印错件数 / 实际件数;合计行由各站点数值自动累加。仅显示你有权限查看的站点,灰色「未填报」表示该站点当天还没有日报。
质量管理
行=指标,列=月度 / 周度 / 周环比 / 近七天逐日(来自日报与 ERP,无需额外填报)数据口径:质量客诉 / 漏发客诉来自 ERP 打包报表,印错件数、快递退货、质检中退款、成品前退款来自各站点「日报看板」当天填报。第一列为本月累计;「N周」为自然周(周日开始)累计,最后一周为本周(进行中);周环比对比本周与上周,上涨标红、下降标绿;右侧为近 7 天逐日数据(截至昨日 T-1,只显示有数据的日子)。仅显示你有权限查看的站点。
报废重打(ERP 批次管理)
行=站点,列=两个月汇总 / 周度 / 周环比 / 近七天(数据来自 ERP「批次管理-已生成」,制版标记[报废重打]的批次件数)数据来源:ERP「批次管理 → 已生成」,制版列带 [报废重打] 标记的批次,统计其总件数(作废批次不计入)。注意:ERP 该列表仅保留最近约两周的批次,更早的历史 ERP 已查不到(经接口核实,10-27 之前无数据);本系统每天 09:05 / 17:45 自动采集并永久留存,越往后历史越完整,ERP 清掉的历史在这里仍可查。上月 / 本月为自然月累计;上周 / 本周为自然周(周日开始)累计,本周为进行中;周环比上涨标红、下降标绿;右侧为近 7 天逐日数据(截至昨日 T-1)。仅显示你有权限查看的站点。
来货异常登记
按站点登记来货异常,实物图片可上传图片或压缩包| 收货日期 | 登记日期 | 登记人 | 采购单号 | 包裹号 | 原SKU | 数量 | 实际SKU | 实际数量 | 异常原因 | 实物图片 |
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站点选择仅用于本次登记的归属站点;下方「登记记录」展示全部站点记录。原SKU / 数量 / 实际SKU / 实际数量 支持多条明细:点击「+ 添加一行」可继续增加,每行为一组,× 可删除该行。包裹号为选填。收货日期/登记日期默认为今天;实物图片支持图片(jpg/png/webp/gif)或压缩包(zip/rar/7z),单个文件不超过 8MB。
登记记录
入库看板
看板建设中后续可在此展示 ERP 入库单的收货、上架与差异情况。
出库看板
看板建设中后续可在此展示 ERP 出库单的出库类型与备注分类情况。